Általános Szerződési Feltételek
1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a HarmonySpace Lab Kft. (székhely: 1051 Budapest, Petőfi tér 3., cégjegyzékszám: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága 01-09-123456) és a vásárló között, a honlapon keresztül megrendelt termékek adásvételére vonatkozóan kerülnek alkalmazásra.
A megrendelés leadásával a vásárló elfogadja jelen ÁSZF-et és kötelezettséget vállal a feltételekben foglaltak betartására.
2. Eladó adatai
Cégnév: HarmonySpace Lab Kft.
Székhely: 1051 Budapest, Petőfi tér 3.
Adószám: 12345678-2-41
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 234 5678
Ügyvezetés: Dr. Kovács Anna
3. A szerződés megkötése
Megrendelés folyamata
A vásárló a honlapon található megrendelő űrlap kitöltésével és elküldésével tesz ajánlatot a termék megvásárlására. Az ajánlat nem kötelező érvényű mindaddig, amíg a vásárló vissza nem igazolja rendelését.
Szerződés létrejötte
A szerződés a vásárló telefonos visszaigazolásával és az eladó elfogadó nyilatkozatával jön létre. Az eladó fenntartja a jogot a megrendelés indokolt esetben történő visszautasítására.
4. Árak és fizetési feltételek
A honlapon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az ÁFA-t. Az árak a megrendeléskor érvényes árakkal egyeznek meg.
Fizetési módok:
- Bankkártyás fizetés online (azonnali)
- Utánvétes fizetés (készpénz a futárnál)
- Banki átutalás (előre utalás esetén)
🚚 15.000 Ft feletti rendelésnél a szállítás ingyenes!
5. Szállítás és kézbesítés
Szállítási módok és díjak:
Magyar Posta
Szállítási idő: 2-4 munkanap
Díj: 990 Ft
GLS Futárszolgálat
Szállítási idő: 1-2 munkanap
Díj: 1.490 Ft
A szállítási határidő a megrendelés visszaigazolásától számított munkanapokban értendő. Az eladó vállalja, hogy a terméket a megadott határidőn belül kiszállítja.
6. Elállási jog
A fogyasztó jogosult a termék kézbesítésétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási szándékot írásban (e-mail vagy levél útján) kell közölni.
Elállási feltételek:
- A termék eredeti csomagolásában legyen
- A termék bontatlan és használatlan állapotban
- Minden tartozék és dokumentáció mellékelve
- A visszaküldés költsége a vásárlót terheli
7. Szavatosság és jótállás
Törvényes szavatosság
Az eladó 12 hónapos törvényes szavatossággal tartozik a termékek minőségéért a fogyasztóvédelemről szóló jogszabályok alapján.
Pénz-vissza garancia
30 napos feltétel nélküli pénz-vissza garanciát biztosítunk. Ha nem elégedett a termékkel, a vételár teljes összegét visszatérítjük.
8. Reklamáció és panaszkezelés
A vásárló panaszait az alábbi elérhetőségeken jelentheti be:
📧 E-mail: [email protected]
📞 Telefon: +36 1 234 5678
📍 Személyesen: 1051 Budapest, Petőfi tér 3.
🕒 Ügyintézési idő: maximum 30 nap
A fogyasztó panaszával fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy békéltető testülethez is fordulhat. További információ: www.fogyasztovedelem.gov.hu
9. Adatvédelem
A rendelési folyamat során megadott személyes adatokat kizárólag a szerződés teljesítéséhez szükséges mértékben használjuk fel. Részletes tájékoztatás az Adatvédelmi Szabályzatban.
10. Felelősség korlátozása
Fontos figyelmeztetés:
- A VitalClean Complex étrend-kiegészítő, nem gyógyszer
- Nem helyettesíti a kiegyensúlyozott étrendet és életmódot
- Nem alkalmas betegségek kezelésére vagy megelőzésére
- Egészségügyi problémák esetén forduljon orvoshoz
Az eladó nem vállal felelősséget a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért.
11. Vis maior
Az eladó nem felel a szerződés teljesítésének késedelméért vagy lehetetlenülését, ha az vis maior (elháríthatatlan külső ok) következménye, mint például természeti csapás, járvány, sztrájk vagy hatósági intézkedés.
12. Jogviták rendezése
A felek között felmerülő jogvitákat elsősorban békés egyeztetés útján törekednek rendezni. Ennek eredménytelensége esetén a magyar bíróságok rendelkeznek illetékességgel.
A szerződésre a magyar jog az irányadó.
13. Záró rendelkezések
Jelen ÁSZF 2026. január 1. napján lépett hatályba. Az eladó fenntartja magának a jogot az ÁSZF módosítására, amelyről a honlapon keresztül értesíti a vásárlókat.
A módosítások a honlapon történő közzététel napjával lépnek hatályba, és a módosítást követően leadott megrendelésekre vonatkoznak.
Utolsó módosítás: 2026. január 1.